旅行ガイド 全般 旅行の本

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ディズニーランドの接客サービス―ディズニー商法がわかると、商売で本当に大切なものが見えてくる

ディズニーランドの接客サービス―ディズニー商法がわかると、商売で本当に大切なものが見えてくる


価格:¥ 98(税込)
ぱる出版  (2003-08)
/河野 英俊/
単行本 223ページ
ぱる出版
旅行の本:72406
ディズニーランドはなぜお客様の心をつかんで離さないのか
東京ディズニーランド「継続」成長の秘密―“ディズニー的”教育訓練の底力
すべてのゲストがVIP―ディズニーランドで教えるホスピタリティ
ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念
ディズニーが教える お客様を感動させる最高の方法
ディズニーランドに行くと買い物が楽しい!
これは誰しも経験があるはずです。

世界観や商品陳列など、自営で小売店を営んでいる方は参考にすべき点がたくさんあるとおもいます。
TDLの立地としてなぜ、静岡と千葉で争ったときに、富士山を持たない千葉が勝ち得たのか、きちんと理由も説明しています。
特にリピーターの獲得方法の項は必見です。
あぁ自分自身も立派にリピーターにとりこまれているな、と実感します(笑)
この地球を受け継ぐ者へ―人力地球縦断プロジェクト「P2P」の全記録

この地球を受け継ぐ者へ―人力地球縦断プロジェクト「P2P」の全記録


価格:¥ 189(税込)
講談社  (2001-05)
/石川 直樹/
単行本 458ページ
講談社
旅行の本:94012
いま生きているという冒険 (よりみちパン!セ)
大地という名の食卓 (CHART BOOKS SPECIAL ISSUE)
全ての装備を知恵に置き換えること
POLAR ポーラー
THE VOID
 旅先で日記を綴ったことがあるだろうか。ある時は駅のビストロで、ある時は草いきれの立ちこめる山の上で、或いはホテルのベッドの上で……。旅のみそらで寄る辺ない自分と向き合うとき、その文章は決して一様にはならず、実にいびつなものとなる。誤字や言葉の誤用は言うに及ばず、思いがけない出会いに興奮して筆が際限なく滑ることもあれば、倦み疲れて食べたものをただ書き付けるだけの日もある。そのいびつな記録のひとつひとつが、どんな写真やビデオよりも生々しく克明な旅の記録となっていることに気付くのは、時を経てふとそれを読み返したときだ。

 石川直樹の9ヵ月の旅の記録は、読者にこの過酷で稀有な旅を共にしたという錯覚すら与えてくれる。二十歳そこそこの若者の目を通した自然の姿、人々の姿は、実に活き活きとした臨場感にあふれてはいるが、その描写は決して上滑りになることなく、常に冷静に対象を見つめている。尽きせぬ好奇心に突き動かされるこの青年に清々しい好感を持つと共に、今後の活動を応援したくなる一冊だ。
バックパッカー・パラダイス―旅人楽園

バックパッカー・パラダイス―旅人楽園


価格:¥ 792(税込)
旅行人  (1996-04)
/さいとう夫婦/
単行本旅行人
旅行の本:73831
バックパッカー・パラダイス〈2〉楽園の暇
バックパッカー・ヴァイタミン
アジアのディープな歩き方 (下)
アジアのディープな歩き方 (上)
旅で会いましょう。 (大人の週末バックパック)
みずがめ座のだんなさんとおひつじ座の奥さんの珍旅行記ですね。
互いに漫画家であるという2人、元々、バックパッカーであったのはだんなさんだけの様ですが、奥さんも影響を受けて、2人で長期の旅に出まくりな様子が実にうらやましいです。
だんなさんの方が旅なれていてクールな常識人といった感じですが、いざとなると役に立たない、おくさんは元気で活発で子供みたいです、夫婦のバランスがとれていて、読んでいてほのぼのとした印象を与えてくれます。グレゴリ青山先生の(旅のぐ)同様に私の好きな漫画本です。
七つの海を越えて―史上最年少ヨット単独無寄港世界一周 (文春文庫)

七つの海を越えて―史上最年少ヨット単独無寄港世界一周 (文春文庫)


価格:¥ 170(税込)
文藝春秋  (2004-06)
/白石 康次郎/
文庫 301ページ
文藝春秋
旅行の本:21006
人生で大切なことは海の上で学んだ
孤闘―Fighting Alone
夫婦で世界一周 夢丸物語―定年後にヨットで出発! (〓@53B2@文庫)
海洋冒険家・白石康次郎の挑戦~Over the wave~ [DVD]
海のレゾナンス―単独世界一周 ヨット、リサ号と
名前とヨットで世界一周最年少記録を打ち出したという実績だけは知っていたが、実際にどういう奇跡を辿って、どういう経緯でヨットでの世界一周を成し遂げようとしたかまでの詳細、また本人がどういう人間であるかについては、本書と冒険家である野口健との対談集を手にするまで分からなかった。
本書を手にして、彼を取り巻く人間関係、師匠多田雄幸との出会いから始まって、ヨット世界一周お成し遂げるまでのスポンサー探しに苦労したことが分かる。
肝心の世界一周についての記述が少なく(基本的には、毎日の何もない海の上を走行するだけだから仕方ないのかもしれないが)、もう少しただ事実を述べることに終わるだけでなく、冒険の中身を描いて欲しかった。
正直、読んでいて退屈させられる部分があり、流し読みしてしまった場面も多々あった。
自身も著書の中で筆上手でないと認めていることもあり、しょうがないことなのかもしれないが。

通訳ガイド試験への招待

通訳ガイド試験への招待


価格:¥ 780(税込)
法学書院  (2005-11)
/JFG/ (協)全日本通訳案内業者連盟/
単行本 209ページ
法学書院
旅行の本:21622
通訳ガイド 地理・歴史・一般常識完全対策
国内観光資源ハンドブック
通訳ガイド地理・歴史・一般常識過去問解説―平成19年度問題収録
日本の地理・歴史の知識と英語を身につける(CD付) (CD BOOK)
英語で案内するニッポン (研究社ブックス)

ディズニーリゾートの経済学

ディズニーリゾートの経済学


価格:¥ 580(税込)
東洋経済新報社  (2001-04)
/粟田 房穂/
単行本 213ページ
東洋経済新報社
旅行の本:49734
ディズニーランドの経済学 (朝日文庫)
海を超える想像力―東京ディズニーリゾート誕生の物語
東京ディズニーランド「継続」成長の秘密―“ディズニー的”教育訓練の底力
ディズニーランド流心理学―「人とお金が集まる」からくり (知的生きかた文庫)
ディズニーランド深層心理研究―「人をとりこにする秘密」が解き明かされる! (KOU BUSINESS)
前著「ディズニーランドの経済学」これを読んでから10数年。この本を手にとりました。東京ディズニーランドから東京ディズニーリゾートに変化を遂げていく様子、そしてその効果などを語っています。
なお、前著ででていた東京ディズニーランドが出来るまでの事も詳しく書かれています。前著を読んでいない方は2章から読み始めるといいです。
内容は経済学というより、テーマパーク論、リゾート論という感じです。この本が書かれたときはまだディズニーシーが出来る前だったので、ディズニーリゾートの可能性は予測という内容ですが、実際、ディズニーシー、イクスピアリ、アンバサダーホテルなどの成功を見ると、新しいリゾートのあり方が見えてくると思います。
また、ディズニーランドの対抗馬となりうるUSJの話題や、バブルの頃増えたテーマパークブームとその瓦解についてかかれています。
実際、地方テーマパークを見ると、ディズニーランドとは圧倒的な格差があり、また地方テーマパークの多くが、ポリシーやオリジナリティが無く、ディズニーランドを経験してしまった日本人には、見放されたのかもしれないです。
また、ディズニーリゾートの成功と共通するものが、他の小売業(ユニクロ、マツモトキヨシ、ドンキホーテやヴィーナスフォートなど)が持っていることがわかります。このようなビジネスを考えるうえで、この本は役に立つと思います。
しかし、10数年前にデョズニーランドがここまで大きく発展するとは思っていませんでした。
セレブ気分で泊まりたい「和のリゾート」極上図鑑 (CREA Due TRAVELLER(クレアドゥエトラベラー))

セレブ気分で泊まりたい「和のリゾート」極上図鑑 (CREA Due TRAVELLER(クレアドゥエトラベラー))


価格:¥ 399(税込)
文藝春秋  (2005-03-07)
大型本 151ページ
文藝春秋
旅行の本:92019
秘密の隠れ宿厳選80軒―ふたりで過ごす温泉ヴィラ (ニューズムック―旅美人SPECIAL)
日本の名宿―一度は泊まりたい憧れの宿厳選106軒 (ニューズムック―Natra special)
CREA Due TRAVELLER―特集「恋するホテル」最新案内 (クレアドゥエ クレアトラベラー)
クロワッサン25年の歴史が選んだ日本の宿スペシャル―完全保存版日本全国203軒の宿 (Magazine House mook)
大人の隠れ宿―“ふたり旅”の宿満載 (ニューズムック―旅美人SPECIAL)
このシリーズは結構買ってますが、正直またか。。という宿ばかりというのが通例でしたが、今回は目新しい宿が増えてます。嬉しい限りです。前に掲載されていて既に行ったお宿もまたあたらしい写真を使ってあったりして、新鮮な印象で見ることができました。それにしてもこの手の本は本当に驚くほど次々発行されていますが毎度おなじみのところが多いのは仕方のないことなのでしょうかね。
東京ディズニーランドをつくった男たち (ぶんか社文庫)

東京ディズニーランドをつくった男たち (ぶんか社文庫)


価格:¥ 760(税込)
ぶんか社  (2006-09)
/野口 恒/
文庫 320ページ
ぶんか社
旅行の本:111029
海を超える想像力―東京ディズニーリゾート誕生の物語
東京ディズニーリゾート暗黒の軌跡
ディズニーリゾートの経済学
東京ディズニーランド「継続」成長の秘密―“ディズニー的”教育訓練の底力
ディズニーランドが大切にする「コンセプト教育」の魔法―ゲストにもキャストにも笑顔があふれる瞬間
ハードウェア大国日本、ディズニーランドはハードよりもソフトを重視し
そこに働くキャストの笑顔の分成長する。

現在では気軽にいけるディズニーランド、その中にメスをいれた作品で
あり。 社内教育やサービス業に従事する者には必見の著書である。

ディズニーランドのコンセプトやサービスを知るきっかけにもどうぞ!
おでかけ手帖

おでかけ手帖


価格:¥ 138(税込)
情報センター出版局  (2002-10-22)
/平澤 まりこ/
単行本 127ページ
情報センター出版局
旅行の本:16980
ものにまつわる日々のこと―自分サイズのここちよい暮らし
京都ご案内手帖
1カ月のパリジェンヌ
いつもシンプル いつもスマイル (オレンジページムック)
おやつにするよ―3時のごちそう手帖
帯の「つぎのお休み何しよう!?」に眼が行き
ランチしながら読もう♪
おひとりさまのランチタイムには
ぼんやり、ただ食べることに集中するか
何となく、雑誌などを読みながら・ながら。

本をひらくと、april、may、june…と
目次に、この月はこちらでお楽しみ遊ばせ♪と
いわんばかりの構成なのだけど
ページをめくると、強い押しつけは1つもなく
かわいく丁寧なイラストと共に
その月に起こり勝ちなことをテーマに
本のうえを歩かせてくれることに気付く。

いつの間にか、それさえも忘れて
おひとりさまランチの間中、行った事のある
あの場所を思い出したり、
「そうそう」とか言いながら見ていた。
見た事ある景色が、まりこさんが描くと
こんな風に素敵になるんだねーとハート♪
まだ行った事のない場所へ行ったら
こんなことをしたいなーなんて想いを巡らせて。

途中途中に挟まれている本のおすすめや
ポラロイド写真、まりこさんコラムがあって
こういう私が教えたい!集めたい物を
1冊の本に出来たら楽しいだろうなーと
休んでいた絵心を刺激されるような本です。

久しぶりに会う幼なじみと出かけたいな。
PARIAYAのジェラード食べたいな。

おとうさん、おかあさんがもしも
小学生のお子さんとおでかけしたいけど
どこがいいかなーと想ったら
この本をお子さんに見せてみて。
文章の漢字が難しくても
イメージで「ここがいい」って決めてくれるかも。
「極み」の日本旅館 (光文社新書)

「極み」の日本旅館 (光文社新書)


価格:¥ 64(税込)
光文社  (2003-04-18)
/柏井 壽/
新書 253ページ
光文社
旅行の本:42197
極みの京都
「極み」のひとり旅 (光文社新書)
「極み」のホテル―至福の時間に浸る (光文社新書)
食い道楽ひとり旅 (光文社新書)
俵屋の不思議
 良い日本旅館に泊まること。それは、日常の喧噪から離れ、心の洗濯ができ、新たな活力の元となるものである。

 本書では、そもそも日本旅館とは何かから始まり、著者の経験に基づいた、良い旅館の見分け方、味わい方がバランス良くまとめられている。

 この本を参考にして、自分たちの尺度で、自分たちの名宿を探しあてられれば、そして、まるで別荘のように常宿にできれば、こんなに幸せなことはないだろうなと思う。
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